項目背景：合肥XX科技有限公司是一家從事GIS相關軟件開發(fā)的公司，希望通過CMMI認證，提升投標能力，獲得更多的客戶和市場，并希望逐步把業(yè)務從省內拓展到省外。

項目特點：主要為政府相關單位提供軟件服務，客戶比較強勢，客戶需求變更多，需要對需求階段有較多的控制。

CMMI項目實施時間：8個月

人數(shù)及項目規(guī)模：公司總人數(shù)100人，軟件事業(yè)部30~40人，其他還包括系統(tǒng)集成部，和數(shù)據部，CMMI主要的實施范圍是軟件事業(yè)部。

具體實施情況：現(xiàn)狀分析1天，接著進行CMMI基礎培訓2.5天，結合實際案例的培訓后，開始組織EPG小組進行過程定義，過程定義時間持續(xù)1個月左右，根據公司的實際情況，重點規(guī)范了客戶管理部分的活動，以及軟件實施服務的流程等。在過程定義完成后，先選擇項目進行試點，在試點過程中調整已定義過程，使之更加符合公司的實際情況。接著在公司所有項目進行推廣實施，在試點實施過程中進行了專題培訓7天，咨詢師通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場指導的方式，使項目嚴格按照已定義過程實施，產出相應項目文件，期間發(fā)現(xiàn)的問題得以及時修正。整個項目實施，項目文件準備期間持續(xù)約6個月時間。正式評估前1個月進行預評估及訪談培訓，準備評估證據文件（PIIDS）。經過評估小組6天的評估通過CMMI3級認證。

實施效果：公司流程規(guī)范，軟件交付能力提升，更好地得到客戶的認可。需求變更數(shù)量得以有效控制。在項目招投標上取得更多的優(yōu)勢。